Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων 

Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ευχαριστημένοι με την αγορά σας, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε το προϊόν σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο και με την πρωτότυπη συσκευασία του.

Διαδικασία Επιστροφής

Επικοινωνήστε μαζί μας στο phosaenaon@gmail.com ώστε να δηλώσετε την πρόθεσή σας για επιστροφή.

Συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν και αποστείλετέ το στη διεύθυνση του καταστήματος:

📍 Μικράς Ασίας 27, Κερατσίνι 18756.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, τα χρήματα θα επιστραφούν εντός 10 εργάσιμων ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική παραγγελία.

Τα έξοδα αποστολής της αρχικής παραγγελίας δεν επιστρέφονται.

Ελαττωματικά ή Λάθος Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.

Σε αυτή την περίπτωση, αναλαμβάνουμε εμείς τα έξοδα επιστροφής ή αντικατάστασης.

Εξαιρέσεις από Επιστροφή

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα:

- που έχουν χρησιμοποιηθεί,

- που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση,